ICATEP certifica a docentes sobre estandarización de atención al ciudadano

El Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Puebla (ICATEP), realizo la entregó 16 certificaciones del estándar de competencia EC 0105 atención al ciudadano en el sector público, a docentes y personal administrativo de la Universidad Tecnológica de Tecamachalco (UTTECAM).

Este estándar expresa la competencia que una persona realiza para prestar atención personalizada al ciudadano en el sector público, conforme a los lineamientos establecidos en cada institución.

Los interesados en certificarse en este u otro estándar, pueden comunicarse al número telefónico 231 8090 extensión 114 o en el correo yo.mecertifico@icatep.edu.mx.

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